Yeni bir teknik incelemeye göre yapay zekanın kitlesel iş kayıplarına yol açacağı yönündeki korkular asılsız. İngiliz yapay zeka yazılım şirketi Automated Analytics tarafından yayımlanan raporda, şirketin Birleşik Krallık ve ABD’deki 5.000 müşterisinden hiçbirinin yapay zeka uygulaması sonucunda personel işten çıkarma bildiriminde bulunmadığı ortaya çıktı.
“Verilerin Kilidini Açmak, İnsanların Kilidini Açmak: İşinizi Dönüştürmek için Yapay Zekanın Gücünden Yararlanmak” başlıklı teknik inceleme, bugün Londra’nın White City İnovasyon Bölgesi’ndeki Scale Space White City’de başlatıldı. Yapay zekanın aslında istihdama yönelik bir tehdit olmaktan ziyade büyüme için bir katalizör olabileceğini savunuyor.
Aksi yöndeki kanıtlara rağmen, çalışma aynı zamanda Birleşik Krallık’taki iş dünyası liderleri arasında yapay zekaya karşı süregelen bir korkuyu da ortaya koyuyor.
A YouGov Automated Analytics tarafından yaptırılan anket, üst düzey karar vericilerin yarısından fazlasının hala yapay zekanın yarattığı istihdamdan daha fazlasını ortadan kaldıracağına inandığını ortaya çıkardı. Yalnızca %17’si yapay zekanın ortadan kaldırdığından daha fazla iş yaratacağına inanıyor.
Rapor, bu tereddütün İngiltere ekonomisi için ciddi sonuçlar doğurabileceği konusunda uyarıyor. ABD firmaları yapay zekayı giderek daha fazla benimserken, İngiliz işletmeleri geride kalma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Automated Analytics CEO’su Mark Taylor, Birleşik Krallık’ın rekabetçi kalabilmek için odağını düzenlemeden yeniliğe kaydırması gerektiğini savunuyor.
“Yapay zeka işleri değiştirmekle ilgili değil; Taylor, meselenin üretkenliği artırmak ve yeni fırsatlar yaratmakla ilgili olduğunu söylüyor. “Teknik incelememiz, yapay zekanın büyümeyi, verimliliği ve rekabet gücünü nasıl artırabileceğine dair somut örnekler sunuyor. Birleşik Krallık bu kritik alanda geride kalmayı göze alamaz.”
Teknik incelemede yapay zekanın işletmeler üzerindeki olumlu etkisini gösteren birkaç örnek olay vurgulanıyor:
- British Gas’ın Dyno-Rodu: Yapay zeka, müşteri yolculuklarının anlaşılmasını geliştirerek ve franchise operasyonlarına %100 görünürlük sağlayarak hizmet çağrısı sayısının yarıya indirilmesine yardımcı oldu.
- Pizza Hut (ABD): ABD’nin dördüncü büyük franchise sahibi olan Restaurant Management Group, işe alım maliyetlerini 1 milyon dolar azaltmak ve işe alımları %42 artırmak için yapay zekayı kullandı.
- Dördüncü (İngiltere): Otelcilik işe alım firması, yapay zeka destekli TalentTrack yazılımını uygulamaya koyduktan sonraki 30 gün içinde aday akışında %220’lik bir artış ve başvuru başına maliyette ciddi bir düşüş gördü.
Taylor ayrıca yeni teknolojileri benimseme konusunda ABD ile İngiltere arasındaki kültürel farklılıklar konusundaki endişelerini de dile getirdi.
“ABD, AI’nın benimsenmesinde başı çekerken, Birleşik Krallık düzenlemeye aşırı derecede odaklanmış durumda. Bu teknik inceleme, yapay zekayla ilgili birçok korkunun temelsiz olduğunu ve yapay zekanın Birleşik Krallık’ın ekonomik büyümesini yönlendirmede çok önemli bir rol oynayabileceğini gösteriyor.”
Teknik belge, Birleşik Krallık’taki işletmelerin yapay zekayı küresel pazarda yenilikçiliği ve rekabet gücünü artırmada hayati bir araç olarak benimsemeleri için bir eylem çağrısı görevi görüyor. İşletmelerin yapay zekayı sorumlu bir şekilde benimsemesi gerektiği açık olsa da teknik inceleme, kitlesel iş kaybı korkusunun ortadan kaldırılmasına yardımcı olacak.
Teknik incelemenin bir kopyası bulunabilir Burada (kayıt gereklidir.)
(Fotoğraf: Ruthson Zimmerman)
Ayrıca bakınız: İngiltere, insan haklarını ve demokrasiyi korumak için yapay zeka güvenlik anlaşmasını imzaladı
Sektör liderlerinden yapay zeka ve büyük veri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Çıkış yapmak Yapay Zeka ve Büyük Veri Fuarı Amsterdam, Kaliforniya ve Londra’da gerçekleşiyor. Kapsamlı etkinlik, aşağıdakiler de dahil olmak üzere diğer önde gelen etkinliklerle aynı yerde bulunuyor: Akıllı Otomasyon Konferansı, BlockX, Dijital Dönüşüm HaftasıVe Siber Güvenlik ve Bulut Fuarı.
TechForge tarafından desteklenen diğer yaklaşan kurumsal teknoloji etkinliklerini ve web seminerlerini keşfedin Burada.